Impressum
MH Natural Cosmetics UG (haftungsbeschränkt)
Geschäftsführerin: Frau Mariam Hammoud
Geschäftsanschrift: Hochstädter Straße 9, 13347 Berlin
Telefonnummer: +4917656666735
E-Mail: mh@botaniquedorient.com
Webseite: www.botaniquedorient.com
USt-IdNr: DE337375305
Verweis auf Streitschlichtungsbehörde:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir weisen darauf hin, dass wir weder verpflichtet noch bereit sind, an einem Streitbeteiligungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 Abs. 1 VSBG). Unsere Kunden liegen uns sehr am Herzen. Wenn es zu Missverständnissen kommen sollte, würden wir uns freuen, wenn ihr euch mit uns in Verbindung setzt. Wir sind zuversichtlich, dass wir gemeinsam eine geeignete Lösung finden können. Bitte kontaktiert uns unter folgender E-Mail-Adresse: info@botaniquedorient.com.
Datenschutzerklärung gemäß Art. 13 DSGVO für MH Natural Cosmetics UG (haftungsbeschränkt) vom 01. November 2023
Die folgenden Hinweise informieren euch über die Art und Umfang der Verarbeitung eurer personenbezogenen Daten durch die MH Natural Cosmetics UG (haftungsbeschränkt).
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die MH Natural Cosmetics UG (haftungsbeschränkt), Hochstädter Straße 9, 13347 Berlin.
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die für die Durchführung von Bestellungen und die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich sind. Dazu gehören Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen und weitere freiwillig bereitgestellte Informationen.
Dazu zählen:
- Vorname und Nachname
- Rechnungsanschrift
- Lieferanschrift
- E-Mail-Adresse
- Bezahlinformationen
- Telefonnummer
- Bankverbindungsdaten sowie, soweit notwendig, das Geburtsdatum
Die Grundlage für die Erhebung der obenstehenden Informationen ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b der DSGVO, „die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen“.
Die gespeicherten personenbezogenen Daten werden nur für den Zweck der Vertragserfüllung gespeichert. Die Löschung erfolgt, sobald das Vertragsverhältnis einschließlich Gewährleistungs- und Garantierechte erfüllt ist.
Zur Zahlungsabwicklung geben wir die Bankdaten an den jeweiligen von uns beauftragten Zahlungsdienstleister. Die Rechnungs- sowie Lieferanschrift übermitteln wir ebenfalls an den von uns beauftragten Logistikdienstleister. Die Weitergabe dient nur zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses. Nach erfolgter Bezahlung/Zustellung werden diese Daten dementsprechend gelöscht. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist ebenfalls Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b der DSGVO.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die erhobenen Daten dienen der Abwicklung von Bestellungen, der Kommunikation mit den Kunden, der Verbesserung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Bereits mit dem Zugriff auf unsere Webseite von eurem Computer oder Mobilgerät findet ein Austausch von personenbezogenen Daten zwischen dem Server und unserer Webseite statt. Diese können Protokolldateien, sogenannte Logfiles, sein. Folgende Bestandteile der gespeicherten Daten können bis zur automatischen Löschung gespeichert werden:
- Abrufsdatum und -uhrzeit der Webseite
- IP-Adresse eures Geräts
- Herkunfts-URL
- Ladezeit
- Informationen zum verwendeten Browser sowie Betriebssystem und der Name des sogenannten Access-Providers.
Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung der Informationen beruht auf Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich aus der Gewährleistung der Verbindung, der reibungslosen Nutzung unserer Webseite sowie der Analyse und Informationen zur Sicherheit des Systems.
Unmittelbare Informationen, die auf die Identität des Aufrufers hinweisen, sind nicht möglich. Das Widersprechen der gespeicherten Informationen ist jederzeit möglich und gewährleistet.
4. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit der verarbeiteten Daten zu gewährleisten und diese vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen.
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben personenbezogene Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder gesetzliche Vorschriften dies erfordern. Eine darüberhinausgehende Weitergabe erfolgt nicht ohne deine ausdrückliche Einwilligung.
Die Weitergabe der personenbezogenen Daten an Dritte, die zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses notwendig sind, wird in Punkt 3 dieses Dokuments erläutert.
6. Speicherfrist
Die personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder solange dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
7. Rechte der betroffenen Person
Ihr habt das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Diesbezüglich kontaktiert uns bitte unter: info@botaniquedorient.com
Nach den gesetzlichen Bestimmungen und Voraussetzungen stehen euch folgende Rechte zu:
- Das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten persönlichen Daten gemäß Art. 15 der DSGVO.
- Das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder auf Vervollständigung der von uns gespeicherten Daten gemäß Art. 16 der DSGVO.
- Das Recht auf Löschung der von uns gespeicherten Daten gemäß Art. 17 der DSGVO.
- Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung eurer Daten gemäß Art. 18 der DSGVO.
- Das Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 der DSGVO.
- Das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.
8. Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, um Änderungen unserer Datenschutzpraktiken zu reflektieren. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Webseite veröffentlicht.